Каталог
Введение в управление качеством: учебное пособие
Качество товаров рассмотрено, с одной стороны, как важнейший результат производственной деятельности, а с другой — как особый объект управления. При этом состав, нормативные и физические значения показателей качества товара и факторов, от которых оно зависит, являются конечным объектом управления. Даны субъекты управления качеством, универсальные подходы к нему, измерения, оценки, подтверждение соответствия и контроль качества, правовые основы, стандарты и модели управления качеством. Исходя из этого, проведен анализ задач и методов управления качеством при маркетинге, проектировании, производстве и использовании товара, а также затрат на качество. Для студентов и преподавателей вузов, а также для специалистов организаций, занятых выпуском товаров — производством продукции, оказанием услуг, выполнением работ.
Тавер Е. И. Введение в управление качеством: учебное пособие / Е.И. Тавер. - Москва : Машиностроение, 2012. - 368 с. - ISBN 978-5-94275-666-6. - URL: https://ibooks.ru/bookshelf/339577/reading (дата обращения: 29.03.2024). - Текст: электронный.