Конфликтология в социальной работе

В учебнике рассмотрены понятия, факторы, структура и типология конфликтов в социальной работе; этапы развития конфликта; деструктивный и конструктивный пути развития конфликтов; модели управления развития конфликтов в социальной работе; профессионально-этические основы и проблемы социальной работы, а также принципы и задачи конфликтологии на современном этапе развития общественных наук и их специфика в области социальной работы. Особое внимание уделено анализу объективных и субъективных причин возникновения конфликтных ситуаций в социальной сфере, взаимосвязи конфликтов и стрессовых состояний в системе социальной работы. Рассмотрены вопросы разрешения конфликтов в области социальной работы, показаны стили конфликтного поведения, а также содержание и типы конфликтов на уровне личности и в группе.
Учебник предназначен для студентов по направлению подготовки «Социальная работа», а также всем тем, кто интересуется вопросами разрешения конфликтов в социальной сфере.

Федякина Л.В. Конфликтология в социальной работе / Л.В. Федякина. - Москва : Российский государственный социальный университет, 2020. - 432 с. - ISBN 978-5-7139-1134-8. - URL: https://ibooks.ru/bookshelf/351778/reading (дата обращения: 18.04.2024). - Текст: электронный.