Каталог
Деловое общение в государственном аппарате : учеб. пособие
В пособии рассматривается широкий спектр проблем делового общения в государственном аппарате: понятие и структура, особенности, индивидуальный ассессмент государственного служащего, технологии управления стрессовыми состояниями, межличностное восприятие, речевое и неречевое общение, технология проведения деловых бесед и совещаний, способы и методы ведения переговоров, конфликт и стратегии поведения, ценностные ориентации государственного служащего. Описываются конкретные технологии, направленные на оптимизацию делового взаимодействия, развитие коммуникативной компетентности руководителей и специалистов.
Для слушателей системы дополнительного образования взрослых, государственных служащих, преподавателей вузов, студентов и практических работников.
Вечер Л. С. Деловое общение в государственном аппарате : учеб. пособие / Л.С. Вечер. - Минск : Вышэйшая школа, 2015. - 283 с. - ISBN 978-985-06-2666-0. - URL: https://ibooks.ru/bookshelf/365951/reading (дата обращения: 29.03.2024). - Текст: электронный.