Каталог
Страсти по ISO 9000. Грустно-комическая повесть о получении сертификата на систему качества — 3-е изд. (эл.).
Явление массового увлечения стандартами ISO 9000 по всему миру иногда называют ISO-манией. Очень правильный диагноз! Сертификация систем качества и консалтинг в этой области стали сегодня уже большим и самостоятельным видом бизнеса. Органы по сертификации систем качества заинтересованы в привлечении все большего и большего числа клиентов для получения все большей и большей прибыли! А с увеличением конкуренции увеличивается и рекламное давление, и пропаганда стандартов ISO 9000. Возрастающий поток рекламы дает нам понять, что сертификация системы качества является гарантией успеха и позволяет решить большинство проблем. Прочитав рассказанную в книге вымышленную историю, которая в реальности вполне могла произойти с любой компанией, вы увидите, что это совсем не так. Для руководителей всех уровней, а также студентов, аспирантов и преподавателей экономико-управленческих специальностей вузов.
Ильин В.В. Страсти по ISO 9000. Грустно-комическая повесть о получении сертификата на систему качества — 3-е изд. (эл.). / В.В. Ильин. - Москва : Интермедиатор, 2018. - 215 с. - ISBN i_978-5-91349-052-0. - URL: https://ibooks.ru/bookshelf/370379/reading (дата обращения: 18.04.2024). - Текст: электронный.