Каталог
Речевая самооборона
Конфликты разрушают отношения — как личные, так и деловые. Научиться выходить из сложных ситуаций грамотно, легко и элегант- но — сложная, но выполнимая задача. Следуя простому алгоритму амортизации конфликта или манипуляции, разработанному авторами, вы сможете в любой ситуации сохранить свою репутацию и найти эффективное решение возникшей проблемы. В этой книге вы найдете универсальный алгоритм взаимодей- ствия с любым речевым нападением: более 30 работающих универ- сальных приемов рационального, конструктивного, безболезненного выхода из любого внезапного речевого конфликта. Вы познакомитесь с самыми эффективными приемами вербальной самообороны, кото- рые помогут вам всегда достигать поставленных целей и при этом сохранять хорошие отношения с партнерами. Вы освоите техники работы с ресурсным состоянием в конфликте, приемы элегантного отказа и даже контрманипуляции. Книга создана на базе более чем трехсот тренингов.
Хоменко Р. Речевая самооборона / Р. Хоменко, А. Пожарская. - Санкт-Петербург : Питер, 2022. - 224 с. - ISBN 978-5-4461-1792-5. - URL: https://ibooks.ru/bookshelf/378799/reading (дата обращения: 20.04.2024). - Текст: электронный.